Découvrez l'assurance-maladie pour être plus à l'aise avec votre clientèle en officine !

 

Formation destinée au personnel
travaillant en officine en Suisse 

Accès 

du 1er mai au
31 décembre 2023

7 j / 7 

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Vous n'êtes plus seul(e)

Lien avec votre métier

Des exercices concrets

Ce qui vous attend dans cette formation...

Les objectifs de ce cours sont : 


  • Acquérir les connaissances de la LAMal en matière de prestations 
  • Décrire le système suisse de l'assurance-maladie et les lois et ordonnances qui en découlent 
  • Orienter vos clients en pharmacie en matière de prise en charge d'un produit dans le cadre de son assurance obligatoire des soins 
  • Disposer de tous les éléments pour interpréter un décompte de prestations de l'assurance-maladie de vos clients
  • Expliquer la différence entre une prise en charge sur l'assurance de base et sur une assurance complémentaire 

Séquence 1 

Durée 4 h 15 (y compris les exercices)

Structure des lois et ordonnances 

Annuaire de l'assurance-maladie 2023

Réassureurs, surveillance et financement 

Rôle des médecins-conseils 

LPGA (loi sur la partie générale du doit des assurances sociales) 

Séquence 2 

Durée 4 h 45 (y compris les exercices) 

Risques assurés, personnes assurées 

Début et fin, suspension de l'assurance 

Primes et réduction des primes 

Modèle de base et modèles alternatifs 

Participation aux coûts et systèmes de remboursement

Séquence 3 

Durée 6 h 45 (y compris les exercices) 

Fournisseurs de prestations reconnus par la LAMal 

Critères EAE 

Tarifs et conventions tarifaires 

Prestations en cas de maternité, maladie et accident LAMal 

Prévention 

Séquence 4 

Durée 4 h 15 (y compris les exercices) 

Admission d'un médicament dans la LS 

LS : fonctionnement et limitations 

LiMA : fonctionnement et limitations 

Décompte de prestations de l'assureur-maladie 

Voies de droit LAMal 

Séquence 5 

Durée 3 h 30 (y compris les exercices) 

LCA (loi sur le contrat d'assurance = assurance complémentaire) 

Début et fin de l'assurance 

Prestations LCA, refus et réductions des prestations 

Voies de droit LCA

Différences entre LAMal et LCA 

Séquence 6 

Durée 1 h 30 (y compris les exercices) 

LAA (loi sur l'assurance-accident) 

Personnes assurées

Risques assurés

Début et fin de l'assurance 

Prestations LAA

Voies de droit LAA

Qui sera votre formatrice ?

Passionnée de l'humain, c'est ce qui caractérise Isabelle Joliquin.

 

Issue du domaine de la santé, Isabelle a travaillé 14 ans en pharmacie et tout autant dans une grande caisse-maladie. Durant ces années, elle a été confrontée à la fois aux enjeux de l'officine puis ceux de l'assureur. 

 

Sa passion pour l'humain et l'envie de transmettre prend son envol en 2003. Elle commence à enseiger les premiers secours puis de fil en aiguille et en a fait un métier après avoir passé ses Brevets Fédéraux de Spécialiste en assurance-maladie et de Formatrice d'adultes. Elle complète ses compétences en devant coach certifiée en neurosciences. 

 

Afin de soutenir le personnel travaillant en officine, elle transmet ses connaissances assécurologiques, depuis plusieurs années, au travers de cours dispensés pour le CAP. 

 

Vous accédez à un site privé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 

6 séquences comprenant des vidéos vous apprenant la théorie, puis des exercices pratiques à réaliser

Vous bénéficiez de documents en PDF

Vous pouvez relire vos documents où vous voulez et quand vous le voulez ! 

Ce que vous recevrez en rejoignant
ce cours...

Comment cela se passe-t-il ? 

Le cours se déroule sur une plateforme digitale. Des vidéos, des exercices, des fiches techniques sont à disposition du participant jusqu'au 31 décembre 2023.

 

L'accès à la plateforme peut se faire depuis un smartphone, tablette ou ordinateur, 7 jours sur 7, 24 h sur 24. 


L’important est de suivre toutes les vidéos et de faire tous les exercices.

Y a-t-il une évaluation à la fin du cours ? 

Oui, une évaluation finale sera faite à la fin du cours. Vous pourrez la passez jusqu'au 15 décembre 2023.

Profitez du tarif CAP !

Paiement sur facture ? 
Envoyez un mail à l'adresse suivante : 

[email protected]

Paiement sécurisé
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